Новосибирские новости,
27 марта 2017 г.
Страховка для туриста: как предусмотреть риски 512 просмотров
С началом весны туристы начали активно покупать заграничные путёвки. Чаще смотрят на отель, организацию питания и погоду. А вот страховщики призывают подумать не только о приятном, но и поинтересоваться, каковы стандарты оказания медицинской помощи в той или иной стране — чтобы воспоминания о поездке не омрачались печальными сюрпризами.
На фото из отпуска Марины Хапуновой — тёплое море и жаркое индийское солнце. А вот жар после отравления в объектив не попал. За зря оплаченную страховку туристке до сих пор обидно.
«Поднялась температура под 40 градусов, никак не сбивалась. Начался бред. Я звонила неоднократно по телефону, указанному в страховке. Мне сказали, что с нами свяжутся. Два часа прошло, никто не связался. Мы ждали, перезвонили, сказали, ждите ещё. Было понятно, что никто не придёт и не поможет. Пришлось самим, грубо говоря, искать по деревне какого-то врача, чтобы он оказал помощь», — рассказала Марина Хапунова.
Уже на родине девушка отправила претензию туроператору и страховой фирме, чей полис была вынуждена купить вместе с туром. Ведь без страховки с прошлого года за рубеж нельзя. У представителей фирмы своя версия произошедшего.
«Согласно протоколу компании, которая по договору работает с ВСК за рубежом, родственница застрахованной Марины Хапуновой действительно обращалась с просьбой оказать медицинскую помощь. Сервисная компания связалась с врачом, который готов был выехать к застрахованной. Однако и сервисная компания, и врач более часа не могли связаться с девушкой по контактному номеру и через отель для информирования о приезде врача. Родственница перезвонила через два часа и сообщила, что помощь не требуется», — рассказала заместитель руководителя управления по связям с общественностью страхового общества «ВСК» Мария Каверина.
Туристке и родственнице во время звонков на горячую линию почему-то не сообщили, что врач не может с ними связаться. И с ресепшна никто ничего не сообщил. Доказать из России, были ли звонки, сложно. Зато очевидно, что скорая помощь в других странах работает по другим правилам.
«За границей прибывание скорой помощи — от пяти минут до двух часов. Одна скорая помощь, как, например, в Италии. Они просто работают, как транспортное средство: забирают, привозят, не оказывая помощь на месте. А там уже поликлиника или больница делают то, что надо. Мы же ждём экстренной помощи, это наш менталитет, мы к этому привыкли. Но в разных странах всё, к сожалению, по-разному», — отметила руководитель новосибирского филиала страхового общества Марина Кабашова.
Повышает шансы на качественную медпомощь расширенный полис, который обойдётся туристу в один-два евро в сутки. В зависимости от того, чем турист планирует заниматься, страховка покроет риски, например, при занятии спортом или управлении мопедом. Вообще же туристам советуют чаще обращаться к туроператору и страховым фирмам с претензиями — чтобы держать рынок в тонусе.
Вероника ИВАНОВА, Новосибирские новости
Вся пресса за 27 марта 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
16 мая 2024 г.
|
|
Аргументы и факты-Кострома, 16 мая 2024 г.
«Режиссёр» аварий. Мошенница обманула автостраховщиков на 7 млн рублей
|
|
Новгородские ведомости, 16 мая 2024 г.
За год новгородцы потратили на полисы страхования жизни 888 миллионов рублей
|
|
Sputnik Армения, 16 мая 2024 г.
Для поездок в Грузию страхование жизни и здоровья пока не обязательно – МИД Армении
|
|
Банки.ру, 16 мая 2024 г.
Страховщики оценивают масштаб убытков от майских заморозков
|
|
Аргументы и факты-Оренбург, 16 мая 2024 г.
УФАС признало оренбургскую компанию недобросовестным конкурентом
|
|
ТАСС, 16 мая 2024 г.
Депутаты Забайкалья предложили изменить систему оплаты взносов на ОМС детей и пенсионеров
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 16 мая 2024 г.
Полис безопасности
|
15 мая 2024 г.
|
|
Российская газета-Урал, 15 мая 2024 г.
На Урале после пожаров и паводка вырос интерес к страхованию имущества
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 мая 2024 г.
Британские страховщики прогнозируют замедление роста доходов от премий в течение следующих трех лет: EY
|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 15 мая 2024 г.
Взносы страховых организаций Беларуси в I квартале выросли на 17,1%
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 мая 2024 г.
Реформы страхования во Флориде направлены на борьбу с мошенничеством: Triple-I
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 мая 2024 г.
Изменение подземного климата подвергает риску владельцев зданий
|
|
ТАСС, 15 мая 2024 г.
Первый финансово-товарный ретейлер выходит на российский рынок
|
|
cbr.ru, 15 мая 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 15 мая 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Аргументы и факты-Томск, 15 мая 2024 г.
Обман с полисом
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 мая 2024 г.
Ценовые тенденции мирового рынка страхования в первом квартале стабилизировались
|
 Остальные материалы за 15 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|